تشمل البحث في البيانات الرسمية التي تدعم متخذي القرار بالأرقام والإحصائيات عن أداء كل موظف، وقد يتضمن هذا البحث المصادر التالية: يتابع بعض مديري العمليات شهادة في إدارة العمليات، بينما يعمل آخرون في طريقهم عبر الرتب عن طريق الحصول على تجربة في أدوار تشغيل مختلفة داخل شركتهم. تحديد الإحتياجات التدريبية https://blog.emiratesnoor.com/2023/11/training-operations-management-excellence.html